ディスカバリー・コースやディスカバリー・タイムにおいて、バックグラウンドでの予約ぬりが、不安定な場合は、以下をお試しください。
以下、iOS、Android13以前、Android14ごとに記載しています。
【iOS】
（１）以下で12番のBボタンが、青くONになっていますでしょうか？
→青くない
上記４番 アカウント＞左下の歯車＞購入情報 で、月額課金を復元する をタッチ頂きますといかがでしょうか？
課金復元タッチしても、Bボタンが青くONにならない場合は、上記８番 便利機能からディスカバリー・コース、ディスカバリー・タイムが購入されているかご確認ください。
→青い
（２）テクテクライフを起動し、タイトル画面右上の”キャッシュ削除”をタッチいただくといかがでしょうか？
→キャッシュ削除でも改善しない
（３）以下の手順で、必ずAppleID連携の上、テクテクライフをいったん削除、再インストールいただくといかがでしょうか？
①以下4番アカウント→左下の歯車→アカウント引き継ぎから AppleID連携設定いただき、
②テクテクライフを削除、再インストールし、タイトルロゴ下部の”アカウント引き継ぎ”からAppleIDで連携頂けるとデータが復帰します。
★以上で改善しない場合やご不明点ありましたら、以下4番アカウント→左下の歯車→お問い合わせ からサポートにメールでご連絡ください。
★テクテクライフは、設定アプリで、プライバシーとセキュリティ→位置情報サービス→テクテクライフが、”このアプリを使用中”で”正確な位置情報”ONであれば大丈夫です。”常に”を選べなくて問題ありません。
【Android13以前】
（１）以下で12番のBボタンが、青くONになっていますでしょうか？
→青くない
上記８番 便利機能からディスカバリー・コース、ディスカバリー・タイムが購入されているかご確認ください。
→青いがONがついていない
Bボタンをタッチして、ONをつけてください。
→青くONになっている
（２）テクテクライフを起動し、タイトル画面右上の”キャッシュ削除”をタッチいただくといかがでしょうか？
→キャッシュ削除でも改善しない
（３）テクテクライフをいったん削除し、再インストール、同じグーグルアカウントでログインするといかがでしょうか？
Androidの場合は、同じグーグルアカウントでセーブデータが引き継げます。
＊以上で改善しない場合やご不明点ありましたら、以下4番アカウント→左下の歯車→お問い合わせ からサポートにメールでご連絡ください。
★テクテクライフは、設定アプリで、位置情報→テクテクライフが、”アプリを使用中のみ許可”で”正確な位置情報を使用”ONであれば大丈夫です。”常に許可”を選べなくて問題ありません。
【Android14】
（１）以下で12番のBボタンが、青くONになっていますでしょうか？
→青くない
上記８番 便利機能からディスカバリー・コース、ディスカバリー・タイムが購入されているかご確認ください。
→青いがONがついていない
Bボタンをタッチして、ONをつけてください。
→青くONになっている
（２）設定アプリで以下をご確認、設定お願いします。（端末ごとに表記が異なる場合があります）
●設定アプリ＞すべてのアプリ＞テクテクライフで
・通知＞すべての通知ON＞バックグラウンドモードON 通知ドットを許可ON
・アプリのバッテリー使用量 制限なし または バックグラウンドでの使用を許可ON
・使用していないアプリを一時停止OFF
・Wi-Fiのデータ使用量＞バックグラウンドデータON
モバイルでデータの無制限利用ON
●設定アプリ＞バッテリー＞バッテリーセーバー＞バッテリーセーバーを使用OFF
以上の状態でBボタンONで、スリープ画面に『位置情報を取得しています』と表示が出て、バックグラウンド起動していることが確認できますでしょうか？
→確認できない
以下4番アカウント→左下の歯車→お問い合わせ からサポートにメールでご連絡ください。
→確認でき、予約ぬりできた
→確認できたが、予約ぬりが不安定
（２）テクテクライフを起動し、タイトル画面右上の”キャッシュ削除”をタッチいただくといかがでしょうか？
→キャッシュ削除でも改善しない
（３）テクテクライフをいったん削除し、再インストール、同じグーグルアカウントでログインするといかがでしょうか？
Androidの場合は、同じグーグルアカウントでセーブデータが引き継げます。
＊以上で改善しない場合やご不明点ありましたら、以下4番アカウント→左下の歯車→お問い合わせ からサポートにメールでご連絡ください。
★テクテクライフは、設定アプリで、位置情報→テクテクライフが、”アプリを使用中のみ許可”で”正確な位置情報を使用”ONであれば大丈夫です。”常に許可”を選べなくて問題ありません。